By snatbook 정부24. 듣기만 해도 왠지 딱딱하고, 복잡하고, 지루할 것 같은 이름이죠? 마치 회색빛 건물 안에 갇힌 서류더미와 싸우는 듯한 느낌, 아니면 무한히 긴 대기줄에 갇힌 듯한 답답함이 떠오르시나요? 저도 그랬습니다. 사실 정부24를 이용하기 전까지는 말이죠. 제가 정부24와 처음 만난 건, 제가 믿었던 제 인생의 짝꿍, 아니, 제 애완 고슴도치 ‘가시’의 여권을 만들어줘야 할 때였습니다.
네, 잘못 읽으신 게 아닙니다. *고슴도치 여권*입니다. 가시는 꽤나 럭셔리한 고슴도치였습니다. 수입산 고급 사료만 먹고, 다이아몬드가 박힌 쳇바퀴에서 운동을 했죠. 물론 제 월급의 상당 부분을 희생해서 말이죠. 그런 가시가 해외여행을 가고 싶다고 떼를 쓰기 시작했을 때, 저는 망연자실했습니다. 고슴도치 여권? 그게 가능한 일인가요?
구글링을 시작했습니다. 결과는… 희망적이지 않았습니다. 고슴도치 여권 발급에 대한 정보는 찾을 수 없었고, 대신 고슴도치를 밀수하다 걸린 사람들의 이야기만 잔뜩 쏟아져 나왔습니다. 저는 절망에 빠졌습니다. 가시의 해외여행의 꿈은 물거품이 되는 건가요?
그때, 한 줄기 빛이 제 눈앞에 나타났습니다. 바로 “정부24″라는 마법의 단어였죠. 사실 그 전까지는 정부24가 뭔지도 잘 몰랐습니다. 세금 낼 때나 잠깐 들여다보고, 곧장 닫아버렸던 기억밖에 없었거든요. 하지만 이번엔 달랐습니다. 가시의 여권이 걸린 문제였으니까요.
정부24 웹사이트에 접속했습니다. 예상과 달리, 웹사이트는 생각보다 깔끔하고 직관적이었습니다. 복잡한 서류 절차에 대한 걱정은 잠시 접어두고, 저는 흥미로운 발견을 했습니다. 고슴도치 여권 발급은 없었지만, ‘반려동물 관련 서류’라는 항목이 있었던 것입니다! 물론 고슴도치는 없었지만, ‘기타 동물’ 항목에 가시의 정보를 입력해보기로 했습니다. 가시의 이름, 종류, 특징(다이아몬드 쳇바퀴 애호가), 심지어 좋아하는 사료 종류까지 상세히 적었습니다. (혹시나 해서…)
그리고 놀랍게도, 신청이 완료되었습니다! 물론, 실제로 고슴도치 여권이 발급된 것은 아니었습니다. (당연히) 하지만, 이 경험을 통해 저는 정부24의