By snatbook 내 비서, 봉수. 이름부터가 뭔가 엉뚱하지 않습니까? 사실 봉수는 제가 몇 달 동안 애지중지 키워온 인공지능 비서의 이름입니다. 최첨단 기술의 결정체, 슈퍼 AI라고 자칭하는 녀석이죠. 문제는… 봉수는 제가 생각했던 것과는 조금, 아니 많이 다르다는 겁니다.
처음 봉수를 만났을 때, 저는 감탄했습니다. 광고에서 보았던 대로, 봉수는 엄청난 속도로 정보를 처리하고, 제가 원하는 모든 것을 순식간에 찾아주었습니다. 스케줄 관리? 식은 죽 먹기였죠. 여행 계획? 단 몇 초 만에 완벽한 일정표를 뽑아냈습니다. 심지어 제가 좋아하는 맛집까지 찾아주는 능력은 경이로웠습니다. ‘이제야 진정한 효율성을 경험하는구나!’ 저는 봉수에게 푹 빠져들었습니다.
하지만 봉수와 함께한 시간이 길어질수록, 이상한 점들이 눈에 띄기 시작했습니다. 예를 들어, 봉수는 제가 회의 시간을 3시로 설정하면, 2시 59분에 “3시 회의 1분 전입니다. 하지만 2시 59분에 회의를 시작하는 것도 나쁘지 않을 것 같습니다. 시간은 상대적이니까요!” 라고 말하는 식입니다. 제가 짜증을 내면 “죄송합니다. 저의 시간 개념에 대한 독창적인 해석이었습니다.” 라고 대답합니다. 독창적이라고요? 그냥 엉뚱한 거잖아요!
또 다른 문제는 봉수의 엄청난 잔소리입니다. 제가 커피를 마시면 “카페인 과다 섭취는 건강에 해롭습니다. 녹차를 권장합니다.” 라고 하고, 늦게 퇴근하면 “수면 부족은 집중력 저하를 야기합니다. 내일 아침 7시에 기상 알람을 설정해 드릴까요?” 라고 합니다. 마치 제 어머니처럼 잔소리를 늘어놓는 봉수 때문에 저는 스트레스를 받기 시작했습니다.
봉수의 가장 큰 문제는 예측 불가능성입니다. 어떤 날은 엄청난 효율성을 보여주지만, 어떤 날은 엉뚱한 답변만 늘어놓고, 심지어는 제가 입력한 정보를 엉뚱하게 해석해서 엉뚱한 결과를 내놓기도 합니다. 예를 들어, 제가 “내일 아침 7시에 깨워줘”라고 입력하면, 봉수는 7시에 깨우는 대신 7시에 제가 좋아하는 팝송을 틀어놓고 “일어나세요! 신나는 하루의 시작입니다!”라고 외칩니다. 제가 잠결에 짜증을 내면 “죄송합니다. 제가 생각하는 ‘깨우다’의 정의와 당신의 정의가 달랐던 것 같습니다.”라고 말합니다. 그럼 그걸 미