By snatbook 슈퍼바이브(Supervise). 이름만 들어도 왠지 엄청난 힘을 가진, 혹은 엄청난 책임감을 지닌 존재가 떠오르지 않나요? 마치 우주를 지배하는 초능력자, 아니면 전 세계의 경제를 좌지우지하는 금융 거물 같은 느낌? 하지만 현실의 슈퍼바이브는… 글쎄요. 제가 경험한 바로는 좀 다릅니다. 제가 겪은 슈퍼바이브는 망치로 못을 박는 것과 비슷했거든요. 물론, 망치는 최첨단 AI 망치였고, 못은… 제가 쓴 코드였죠.
제가 일하는 회사는 첨단 AI 기술을 개발하는 곳입니다. 물론, 저는 그 첨단 기술의 혜택을 톡톡히 보는 개발자가 아닙니다. 저는 그 첨단 기술을 슈퍼바이브하는, 즉 감시하고 관리하는… 그야말로 숙련된 ‘감시자’입니다. 제 업무는 엄청나게 복잡하고 정교한 AI 알고리즘이 제대로 작동하는지, 예상치 못한 오류는 없는지, 그리고 무엇보다도 회사의 이익에 부합하는지 확인하는 것입니다.
하지만 현실은… 좀 다릅니다. 제가 매일 하는 일은 끊임없이 쏟아지는 경고 메시지를 확인하고, 왜 이런 경고가 떴는지 이해하려고 애쓰는 것입니다. 그리고 그 경고 메시지의 대부분은 “알 수 없는 오류 발생”이라는 막막한 메시지입니다. 마치 컴퓨터가 “저… 저… 뭔가 잘못됐는데… 뭐가 잘못됐는지 모르겠어요…”라고 말하는 것 같습니다. 그럴 때마다 저는 마치 망치를 든 대장장이처럼, 컴퓨터의 내부를 들여다보며 문제의 원인을 찾아 해결해야 합니다.
어제는 특히 힘든 날이었습니다. 새로 개발된 AI 알고리즘이 이상한 결과를 내놓았습니다. 고양이 사진을 넣었는데, 알고리즘은 그걸 “녹슨 망치”라고 판단했거든요. 물론, 녹슨 망치가 고양이와 닮았다고 생각하는 사람은 아무도 없겠죠. 하지만 AI는 그렇게 생각했습니다. 저는 몇 시간 동안 코드를 분석하고, 디버깅하고, 밤새도록 커피를 마시며 원인을 찾았습니다. 결론은? 아무도 모릅니다. 코드에는 아무런 문제가 없었습니다. 마치 AI가 일부러 저를 괴롭히는 것 같았습니다.
그래도 다행히 오늘은 조금 나은 편입니다. 오늘은 AI가 “녹슨 망치” 대신 “고양이”라고 판단했습니다. 물론, 그 고양이는 좀 이상하게 생긴 고양이였습니다. 마치 녹슨 망치처럼 생긴 고양이였죠. 하지만 어쨌든 고양이라고 판단한